SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

A megrendelt termékeket a  GLS Futárszolgálat szállítja házhoz. A csomagok kézbesítése munkanapokon 9-17 óra közötti időszakban történik. Ha ebben az időpontban nem tartózkodik otthon, akkor szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni, ahol Ön napközben elérhető. Ha a megrendelt termék az értesítéstől számított 4 munkanapon belül sem érkezne meg Önhöz, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkra, hogy intézkedni tudjunk a probléma mielőbbi megoldása érdekében.

Szállítási díjak

A szállítás díja a bruttó 20 000 Ft-ot meghaladó rendelés esetén az ország egész területén INGYENES! 20 000 Ft alatti vásárlásoknál a termékek árán felül szállítási díjat kell fizetni, amely a választott fizetési módtól függ. 

Utánvétel (GLS): 1 400 Ft

Csomag Pontra: 1 000 Ft

Banki átutalással: 1000 Ft

Bankkártyás fizetéssel: 1000 Ft

Személyes átvétellel: INGYENES!

Hogyan spórolhat szállítási díjat?

1. Ajánlja áruházunkat ismerőseinek és rendeljen barátaival, kollégáival vagy családtagjaival együtt! Így eloszlik a szállítási díj, illetve könnyebben elérhetik a 20 000 Ft-os ingyenes szállítási értékhatárt. Külön előnye az ilyen csoportos rendeléseknek, hogy gyorsabban elérhető általa a törzsvásárlói kedvezmény!

2. Ha eddig mindig postai utánvéttel fizetett, válassza az olcsóbb bankkártyás fizetést vagy a banki előreutalást! Ha nincs elektronikus, kártyás vagy papír alapú átutalási lehetősége, fizesse be a megrendelés végösszegét bármely K & H Bankfiókba.

3. Lehetősége van Gödi raktárunkban személyesen is átvenni megrendelését egy előre egyeztetett időpontban. Ebben az esetben természetesen NINCS szállítási díj!

Szállítási határidő

A szállítási határidőt a termékek raktári elérhetősége, illetve a megrendelés napja és ideje határozza meg. Általánosságban a szállítási határidő - a raktáron lévő termékek esetén - a megrendelés visszaigazolásától számított 1-2 munkanap. Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy a várható szállítási idő pár nappal kitolódhat, de erről minden esetben tájékoztatjuk vásárlóinkat! Beszerzésre váró (import) termékek esetében a szállítás idő akár 5-10 munkanap is lehet, de ennek pontos időpontjáról egyénileg egyeztetünk minden kedves Vevőnkkel.

A csomagok átvétele

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak ellenértékét! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban elindítani!

Kérjük, hogy átvételkor alaposan vizsgálja meg a csomagban található termék(ek) sértetlenségét és a számlán szereplő adatok helyességét! Amennyiben bármilyen eltérést vagy esetleges sérülést észlel, azt minden esetben jelezze felénk, hogy a felmerült problémát mielőbb korrigálhassuk. Reklamációt csak abban az esetben áll módunkba elfogadni, amennyiben ez átvételkor az elismervényen feltüntetésre kerül! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Bontott, használt, sérült termék, valamint fehérnemű visszavásárlására az áruház nem kötelezhető!

FONTOS: Minden termék mellett a csomagban megtalálja a hivatalos ÁFA-s számlát. Kérjük, hogy őrizze meg jól ezt a bizonylatot, mert az esetleges későbbi reklamációk vagy garanciális cserék intézéséhez a számla megléte elengedhetetlenül szükséges. Külön garancialevelet nem állítunk ki, a számla minősül garanciajegynek is egyben.